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台北電影節多年來設立「城市電影護照」是以推廣及服務為宗旨，讓重度影痴能在影展期間以最優惠的價格每天欣賞四部電影。當時，映演主場地是「中山堂」與「城市舞台」，兩場地座位可容納近千人，足以從容因應護照與所有票券之需求。
近年來，除了中山堂，電影節也在一般商映戲院播放，面對好萊塢強片壓境，電影節要取得商業戲院檔期頗費周折，且戲院映演廳座位皆非常有限，經常造成持護照觀眾劃不到位之客訴。考量影展整體映演環境已有大幅改變，護照之操作與執行，對主辦單位來說已成為無法達到服務保證的難題。
再加上有部分投機分子，利用護照轉賣黃牛票不法謀利，此舉不但造成電影節莫大困擾與傷害，也對廣大支持群眾不盡公平。為提升觀眾服務品質，經審慎評估，電影節今年起決定取消護照。而為回饋長期支持電影節的觀眾朋友，我們會在5月26日中午12:00於敦南誠品套票首賣會中，推出空前特惠專案：「前一百名排隊購買套票觀眾，每位加贈套票乙套！」觀眾朋友可以獲得更佳的服務及享受優先劃位福利。
懇請廣大觀眾朋友繼續支持台北電影節，我們將秉持熱忱，繼續為愛護我們的觀眾朋友服務，謝謝！
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